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Julio Cesar S. Santos

Professor, consultor e palestrante. Articulista e co-autor do livro: “Trabalho e Vida Pessoal – 50 Contos Selecionados” (Ed. Qualytimark, Rio de Janeiro, 2001). Treinou – por mais de 20 anos – equipes de Atendentes, Supervisores e Gerentes de Vendas, Marketing e Administração em várias empresas multinacionais de bens de consumo e de serviços. Elaborou o curso de “Gestão Empresarial” e atualmente ministra aulas de Administração, Marketing, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos. Graduado em Administração de Empresas. Especialista em Marketing com MBA em Marketing no Mercado Globalizado e complementação pedagógica. 

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Vários e importantes líderes empresariais do mundo moderno veem afirmando que o conhecimento tem alta relevância para o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas. Porém, eles são unânimes ao concordarem que, além do conhecimento, as habilidades gerenciais são de importância crítica para o sucesso dos funcionários e das organizações. No entanto, muitas vezes, essas competências ainda não recebem a atenção educacional que merecem, embora as habilidades gerenciais criem vantagens competitivas para pessoas e empresas.

A ideia do curso nasceu dessa carência educacional, pois muitos cursos sobre o assunto não são muito adequados para estudantes – principalmente para os que estão iniciando no mercado de trabalho nos cargos de chefias, supervisão e trainee.

  • 3 atividade(s)
    HABILIDADES GERENCIAIS
  • AULA 1 HABILIDADES DO SUPERVISOR
  • AULA 2 OUTRAS ABORDAGENS SOBRE HABILIDADES GERENCIAIS
  • AULA 3 COMO DESENVOLVER EQUIPES
  • 4 atividade(s)
    HISTÓRICO DA LIDERANÇA
  • AULA 4 ADMINISTRANDO E LIDERANDO PESSOAS
  • ANEXO AULA 4 |LIDERANÇA
  • AULA 5 MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS
  • ANEXO AULA | 5 MOTIVAÇÃO
  • 4 atividade(s)
    PROCESSO DECISÓRIO
  • AULA 6. O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO
  • Aula 7. COMUNICAÇÃO EM EQUIPE
  • Atividades Aula 7
  • Aula 8 Administração do Tempo
  • 1 atividade(s)
    MATERIAL EM ANEXO
  • Conteúdo extra

Palavras-chave:

Gestao empresarial, ead, habilidades, gerenciais, chefes, supervisores